Une entreprise FMCG aura beaucoup de denrées périssables sur ses étagères virtuelles. Il est important pour une entreprise FMCG d'avoir un site Web efficace qui agit comme un complément à son équipe de vente physique. Voici les principales caractéristiques d'un bon site Web FMCG.
mobile bienvenus
De nos jours, un pourcentage énorme, près de 55% du trafic Web provient des téléphones mobiles et des tablettes. Par conséquent, le site Web FMCG doit être adapté aux mobiles pour obtenir ces 50% du trafic en ligne. La conception avec une réactivité mobile permettra au site Web d'interagir avec les visiteurs en déplacement.
Panier d'achat
Le panier fait partie intégrante du site Internet de la société FMCG. C'est là que les clients finaux stockeront leurs achats pendant qu'ils recherchent des produits. Un panier flexible permet à la fois à l'utilisateur invité et à l'utilisateur enregistré de payer efficacement. Il devrait y avoir un profil d'utilisateur invité que les visiteurs occasionnels du site Web peuvent utiliser sans passer de longues minutes à s'inscrire.
Intégrations de passerelle de paiement
Un bon site Web FMCG vous donnera la possibilité d'intégrer différentes passerelles de paiement et ne limitera pas vos choix à quelques privilégiés.
La gestion des commandes
Un panneau de gestion des commandes robuste simplifie la tâche des commerçants. On peut obtenir des informations détaillées concernant l'annulation de l'acheteur/les remboursements/la vérification de la commande contre remboursement/l'échange/la mise à jour de l'état de la commande et bien plus encore. Ce panneau aide le commerçant à gérer l'exécution de sa commande et à superviser l'exécution de la commande.
Sécurité
C'est l'une des caractéristiques les plus importantes d'un site Web FMCG. La sécurité garantit qu'aucune donnée cruciale telle que les informations de carte de crédit n'est enregistrée et pour tous les envois prépayés, le paiement est effectué via une passerelle de paiement sécurisée. Ici, les mots de passe ne sont pas lisibles et sont hachés, et toutes les pages Web sont protégées par la technologie SSL. Des précautions doivent être prises pour que les serveurs soient sécurisés et protégés par l'utilisation de services de pointe.
Infrastructure évolutive
Au fur et à mesure que le trafic augmente, votre infrastructure d'hébergement doit pouvoir évoluer. Une latence élevée entraînera une baisse des taux de transaction et entraînera des pertes. Le CDN est nécessaire pour améliorer les performances du site Web et pour gérer les produits en ligne. CDN offre également une excellente disponibilité et garantit que le site Web est disponible partout et à tout moment.
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Fonctionnalités clés
- Promotion marketing
- Gestion des stocks
- Gestion des avis
- Panier d'achat
- Téléchargeur d'images/de produits
- Tableau de bord client
- Page d'accueil personnalisée
- Gestion des produits
- Intégration de la passerelle de paiement
- Chat en direct
- Gestion des clients
- Gestion de contenu
- Gestion des produits
- Catégorie Gestion
- Module Rapports et statistiques
- Module de traitement des commandes
- Modules de navigation faciles
- Gestion de la recherche
- Gestion des remises