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10 fonctionnalités incontournables dans le développement de sites Web de commerce électronique
L'achat en ligne permet aux gens d'économiser beaucoup de temps et d'énergie. En outre, il leur offre également une pléthore d'options de produits. C'est principalement pour cette raison que l'activité de vente en ligne gagne en popularité. Cependant, avant de vous plonger plus profondément dans le secteur de la vente en ligne, il est obligatoire de concevoir une mise en page de site Web de commerce électronique passionnante et efficace. Pour commencer, réfléchissez à l'expérience que vous voudriez que les internautes vivent lorsqu'ils visitent votre site et tracez également la future feuille de route de votre site Web. Ici, jetez un œil aux 10 fonctionnalités qui doivent être incluses dans votre plan de développement de site Web de commerce électronique.
- Recherche rapide et facile : Votre site de commerce électronique doit être conçu de manière à rendre la recherche de produits rapide et pratique. Incluez une barre de recherche appropriée et efficace sur le site et assurez-vous également que les résultats de recherche sont exacts et appropriés.
- Le client est le roi : Rien ne sert d'avoir un site e-commerce, qui ne parvient pas à proposer un contenu de qualité à vos utilisateurs cibles. Un utilisateur satisfait passera plus de temps sur le site et effectuera un ou plusieurs achats s'il est satisfait des produits. Par conséquent, incluez un contenu informatif, utile et ciblé sur votre site.
- Facile à naviguer : Une navigation ciblée et facile rendra votre site d'autant plus excitant pour vos utilisateurs. Non seulement ils parcourront des catégories de produits variées, mais ils choisiront également les articles de leur choix. Assurez-vous que votre site propose un menu et des sous-catégories attrayants.
- Bonnes images : L'une des premières étapes pour avoir un site de commerce électronique attrayant consiste à y ajouter des images de haute qualité. Des images de qualité médiocre ou inférieure rendront votre site terne et ennuyeux. Par conséquent, téléchargez des images professionnelles et de bonne qualité et aidez vos clients à faire le bon choix.
- Décrivez vos produits : Ne pas avoir de numéros de code ou de noms pour les produits que vous envisagez de vendre via votre site. Au lieu de cela, faites un effort pour inclure des descriptions de produits utiles et informatives, car cela aidera vos utilisateurs à faire un choix éclairé et améliorera également la visibilité de votre moteur de recherche.
- Inclure le facteur "Pourquoi" : Concevoir un site accrocheur est une chose et obliger les utilisateurs à acheter des produits via votre site en est une autre. Mettez en évidence tous les points et facteurs pertinents pour indiquer à vos clients pourquoi ils devraient acheter des produits via votre site Web de commerce électronique et pas d'autres. Par exemple, incluez des points tels que la livraison gratuite, les meilleurs prix, le paiement en ligne sécurisé et le support client, entre autres.
- Questions de conception : Votre site doit être attrayant et communiquer très clairement le message de votre marque. Ne concevez pas un site désordonné qui inclut des fonctionnalités indésirables. Rendez votre site convivial, centré sur le client et attrayant pour augmenter vos ventes et vos bénéfices.
- Fonction de paiement facile : Votre site Web de commerce électronique devrait avoir une fonction de paiement facile. N'oubliez pas que si votre site n'est pas facile à naviguer, vous finirez par ennuyer vos utilisateurs et ils abandonneront leurs paniers/commandes ou ne reviendront plus jamais sur votre site. N'oubliez pas non plus d'inclure la fonctionnalité de connexion invité pour les utilisateurs qui n'ont pas l'intention de s'inscrire sur votre site.
- Service client et assistance rapides : Les utilisateurs qui visitent votre site et parcourent les différentes catégories de produits seront plus que ravis de savoir que votre site offre un service client et une assistance rapides. Incluez les détails du support client tels que les numéros de contact et les adresses e-mail et les informations concernant l'heure et la livraison des produits. Mentionnez également les détails concernant les politiques de retour afin que vos clients aient la possibilité de retourner un produit défectueux.
- La relation est importante : Établissez une relation client solide avec vos utilisateurs potentiels et permanents en incluant une fonctionnalité d'inscription par e-mail, utilisez également Twitter et Facebook pour tenir vos clients informés de vos produits, fidéliser la clientèle et faire connaître la marque.
Alors, si vous envisagez d'avoir un site e-commerce efficace et attractif pour votre marque de produits, alors contactez iBrandox, le
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